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积极抗疫,从我做起!爱陪陪护床与你一起抗新冠

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2020年全民抗疫的场景历历在目,2021年5月底开始,又一波来势汹汹的疫情广东人民作出了一致选择:同心抗疫,守护家园。

抗疫行动,从我做起,从平时的工作生活做起。抗疫期间,必然还有部分患者需要住院需要陪护,家属在陪护过夜时就更加需要自助式、无接触式的陪护床服务。

因此,更多医院对爱陪智能自助陪护床服务提出了持续服务、优化服务、自助服务的要求,广州爱陪义不容辞、全力做好远程服务指引、驻场服务响应以及清洁消毒等工作,配合医院做好疫情防控,让患者安心治疗、家属放心陪护。

 

 
 
 

一、始终坚守岗位,服务更加细心

 
 
 
 疫情防控越严,越要配合医院或科室管理,落实医院病区进出要求,做到400客服、平台微客服与驻场服务响应24小时不间断衔接服务。爱陪在减少流动数量的基础上,坚持有驻场、有响应、有指引、有服务。采取多种在线方法和视频方法、标签指引等方法,细心引导病属自助扫码取床解决过夜休息问题。用耐心、热情的服务减少科室和病属的担忧,给患者和家属带来了一丝丝踏实安心,让医院感觉到爱陪的用心与担当!

 

 
 
 

二、始终坚持标准,清洁消毒更加到位

 
 
 
干净整洁是首要标准;落实疫情防控,及时的清洁清毒是首要要求。爱陪采取化学、技术、人力三种手段并重,始终做到每天自动定时消杀、用后专人清洁消杀,确保爱陪提供的所有产品干净整洁!

①每天对物体表面进行消毒保洁。爱陪对每个使用完的床位都严格按照流程消毒保洁。严格使用经过1000mg/L含氯消毒剂浸泡过的专用清洁抹布人工仔细擦拭清洁,患者或家属强调的地方重点清洁消杀,所有抹布用后再消毒处理。

 

②每天定时对集中存放的陪护床进行高效紫外线照杀灭菌。每天上午10-11时,爱陪卡槽式智能陪护床会自动开启紫外线杀菌灯,每日对陪护床进行全面高效杀菌消毒。紫外线杀菌灯采用紫外线光照的方式到达360度无死角消毒灭菌效果,杀菌参数C波250-270mm,照射剂量2m内紫外线强度不低于70UW/cm2。  

(紫外线消毒中)

 
 
 

三、始终严格防控,执行纪律更加严格

 
 
 
爱陪所有驻省内医院服务人员均完成第一针疫苗接种,均坚持每天一次核酸检测,坚持严格的防护穿戴,坚持规定的路线流动,广东以外的服务医院也做到定期组织核酸检测,要求所有员工进入医院标准着装,即工作服、口罩、一次性手套,做到勤洗手、测体温的常态要求,让医院和病属放心。

 

广东抗疫正以“快、严、实”的硬措施,同时间赛跑、与病毒较量!面对疫情,广东人民人人都是防疫员,个个都是战斗员。我们有幸生活在这个伟大的国家、有幸工作生活地广东这个改革开放前沿,我们坚信明天更加美好,广州爱陪全体同事积极抗疫,从我做起,永不松懈!

 

 

2021年6月24日 18:12
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